Enquête de satisfaction

Enquête de satisfaction

L’EHPAD Les Maisons de Marthe met en œuvre une démarche continue d’amélioration de la qualité reposant notamment sur les retours des enquêtes de satisfaction.

Les enquêtes de satisfaction à destination des résidents et de leurs familles sont lancées régulièrement. Leurs résultats sont présentés aux différentes parties prenantes.